سياستنا الخصوصية

AFRICAN POST


نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. ستعلمك السياسة الخصوصية كيفية اعتناؤنا ببياناتك الشخصية عند استخدامك لموقع الويب www.africanpost.fr ("موقع الويب") (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وإخبارك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف القانون يحميك.

1. الغرض من السياسة الخصوصية


تهدف السياسة الخصوصية إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية جمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع. هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا نجمع عن قصد البيانات المتعلقة بالأطفال.

ستعلمك السياسة الخصوصية كيف يمكنك التحقق من معلوماتك الشخصية التي نجمعها من خلال الموقع الإلكتروني وكيف يمكنك طلب حذفها أو تحديثها أو نقلها. من المهم أن تقرأ السياسة الخصوصية مع أي سياسة خصوصية أخرى أو سياسة معالجة عادلة قد نوفرها في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية عنك حتى تكون على دراية تامة بكيفية استخدامنا لبياناتك ولماذا. تكمل السياسة الخصوصية الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولا تهدف إلى تجاوزها.

2. البيانات التي نجمعها عنك


البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات حول فرد يمكن التعرف على هذا الشخص منه. لا يشمل البيانات التي تمت فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة).

يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

  • تشمل بيانات الهوية الاسم الأول والاسم الأخير واسم المستخدم أو المعرّف المماثل والعنوان وتاريخ الميلاد والجنس.
  • بيانات الاتصال تتضمن عنوان الفواتير وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
  • تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات من وإليك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
  • تشمل البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية وموقعها، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمستعرض، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا موقع الكتروني.
  • بيانات الملف الشخصي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور، اهتماماتك، تفضيلاتك، ردود الفعل وردود الاستبيان.
  • تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
  • بيانات التسويق والاتصالات تتضمن تفضيلاتك في تلقي التسويق منا وأطرافنا الخارجية وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. يمكن الحصول على البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكن لا تُعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة موقع معين. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة أو توصيلها ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية.

نحن لا نجمع أي بيانات مالية (بما في ذلك الحساب البنكي وتفاصيل بطاقة الدفع) أو أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل تفاصيل عن العرق أو العرق أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو الحياة الجنسية أو الميل الجنسي أو الآراء السياسية أو عضوية النقابات العمالية، معلومات عن صحتك، والبيانات الجينية والبيو مترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية.

3. إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية  


عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا، وفشلنا في تقديم هذه البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي لدينا أو نحاول الدخول فيه أنت (على سبيل المثال، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا، لكننا سنعلمك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

4. كيف يتم جمع البيانات الشخصية الخاصة بك؟ 


نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:

التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا ببياناتك عن طريق ملء النماذج أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

  • التقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا؛
  • إنشاء حساب على موقعنا.
  • الاشتراك في خدمتنا أو المنشورات.
  • طلب التسويق ليتم إرسالها لك. أو
  • تعطينا ردود فعل أو الاتصال بنا.

• التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا، سنقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطك. نحن نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى المشابهة. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

• أطراف ثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. سوف نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة ومصادر عامة كما هو موضح أدناه:

  • البيانات الفنية من مقدمي التحليلات
  • بيانات الاتصال والمعاملات من مقدمي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم.
  • الهوية وبيانات الاتصال من سماسرة البيانات أو مجمعي البيانات
  • الهوية وبيانات الاتصال من المصادر المتاحة للجمهور

5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية 


سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. الأكثر شيوعًا، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • حيث نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك الدخول فيه أو الدخول فيه.
  • عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز اهتماماتك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
  • حيث نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني. 

بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال الاتصالات التسويقية المباشرة من طرف ثالث إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

6. استخدام ملفات تعريف الارتباط


يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط معينة، بكسلات، إشارات، ملفات السجل وغيرها من التقنيات التي يجب أن تكون على دراية بها. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها.

إلى أي مدى سوف تستخدم بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبة أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هناك احتمالًا للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا بك.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، فإننا ننظر في مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج بها بياناتك الشخصية وما إذا كنا يمكن تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية أو غيرها من المتطلبات.

7. الطرف الثالث الروابط والخدمات


من المحتمل أن يحتوي الموقع على روابط لمواقع وخدمات الطرف الثالث. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من موقع الويب الخاص بنا إلى موقع ويب آخر أو عند طلب خدمة من جهة خارجية، لم تعد السياسة الخصوصية سارية.

يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر، أو تعاملك مع أي مزود خدمة من جهة خارجية أخرى، للقواعد والسياسات الخاصة بموفر خدمة هذا الموقع أو الجهة الخارجية.

نحن لا نراقب أو نتحكم أو نقر ممارسات الخصوصية لأي طرف ثالث. نحن نشجعك على أن تكون على دراية بممارسات الخصوصية لكل موقع تزوره أو مقدم خدمة طرف ثالث تتعامل معه والاتصال بهم إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بكل منها. تنطبق السياسة الخصوصية فقط على المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا ووظائفنا ولا تنطبق على مواقع الأطراف الثالثة ومقدمي خدمات الجهات الخارجية.

8. أمن معلوماتك الشخصية


نحن ملتزمون بالحفاظ على المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا آمنة وسنتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو التغيير.

لقد طبقنا سياسات أمن المعلومات والقواعد والإجراءات الفنية لحماية المعلومات الشخصية التي لدينا تحت سيطرتنا من:

  • الوصول غير المصرح به
  • الاستخدام غير السليم أو الكشف
  • تعديل غير مصرح به 
  • تدمير غير قانوني أو خسارة عرضية.

جميع موظفينا ومعالجات البيانات (أي أولئك الذين يعالجون معلوماتك الشخصية نيابة عنا، للأغراض المذكورة أعلاه)، والذين لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية ويرتبطون بها، ملزمون باحترام سرية المعلومات الشخصية لجميع مستخدمي الموقع.

9. تغيير السياسة الخصوصية


قد نجري تغييرات على السياسة الخصوصية من وقت لآخر. لضمان أن تكون دائمًا على دراية بكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، سنقوم بتحديث السياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. يجوز لنا أيضًا إجراء تغييرات كما هو مطلوب للامتثال للتغييرات في القانون أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها. قد نخطرك عن طريق البريد الإلكتروني بأي تغييرات مهمة. ومع ذلك، نشجعك على مراجعة السياسة الخصوصية بشكل دوري لتكون على علم بكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

10. الاتصال


إذا كنت ترغب في الاتصال بنا أو ممارسة أي من حقوقك، فيمكنك القيام بذلك عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@africanpost.fr